Descrição sobre serviços, mercado de atuação e público a prospectar.
Sobre a DS HELP
A DS HELP é uma casa de soluções digitais que estrutura marketing e vendas para empresas B2B: conteúdo com o rosto do dono, processo comercial no CRM e agentes de inteligência artificial que executam a operação. Tudo em processos que rodam sozinhos e entregam previsibilidade comercial.
O diferencial está na origem: tudo o que a DS HELP vende, ela mesma opera. As máquinas que atendem os clientes são as mesmas que movem a própria casa, validadas no dia a dia antes de chegarem ao mercado. A tecnologia executa o processo; o humano fica onde é insubstituível: no relacionamento e na decisão.
Serviços
Geração de ConteúdoAssuntos garimpados por segmento, roteiros prontos, vídeos profissionais com a versão digital do porta-voz, distribuição nas redes e consultoria para intensificar resultados.
Processo ComercialA venda estruturada no CRM: funis, cadências e supervisão no Kommo, alimentados pelos canais de tráfego pago e captação outbound e espelhados em relatórios vivos da operação.
Agentes AutônomosInteligência que trabalha sozinha: agentes de Atividades executam a operação dentro do CRM, e agentes de Comunicação conversam, qualificam e agendam pelos canais da empresa.
Pesquisa de Mercado
O MERCADO EM NÚMEROS
Universo B2B de serviços no Brasil500,9 mil empresas
Rede única de CNAEs dos 3 ICPs, matriz ativa - antes do corte de porte. O funil do mercado: Universo → TAM (porte) → SAM (região + porta digital) → SOM.
O que a DS HELP endereça
Empresas ativas (matriz) cujo CNAE principal pertence à rede única do Universo B2B: serviços de engenharia, consultorias técnicas e de gestão, ensaios e laudos, TI, instalação e manutenção elétrica, climatização, segurança eletrônica e manutenção industrial. Dentro desse universo vivem os três ICPs da casa - Venda Consultiva, Técnicos de Campo e Tecnologia - sob uma régua única: vender serviço para outra empresa, faturar acima de R$ 5 milhões por ano e ter 5 ou mais anos de operação.
Mercado total (TAM)
38.285
ICPs: Matriz ativa · porte acima de R$ 5M/ano · 5+ anos de operação
Endereçável (SAM)
~22,0 mil
Quem tem porta digital viável: site vivo ou social encontrável
Capturável 12 meses (SOM)
~2,4 mil
Ritmo de prospecção: 200 empresas listadas por mês
TAM Mercado Total
O recorte no lago da Receita: CNAEs dos 3 ICPs, matriz ativa, porte acima de R$ 5 milhões/ano, 5+ anos de operação, sem holdings e veículos de papel.
SAM Mercado Endereçável
Dentro do TAM, quem existe na internet: site próprio vivo ou social encontrável (Instagram/Google Business). A prospecção ataca por região, uma leva por vez.
SOM Capturável
O que a prospecção alcança em 12 meses no ritmo de 200 empresas/mês, com processo organizado.
Fontes: Receita Federal (contagem por CNAE, porte e UF), competência 07/2026 · SAM: verificação de domínio na base inteira + amostragem estatística de presença social (IC 95% ±2,6 p.p.) · TAM por ICP na régua v2 (CNAEs exclusivos por ICP, sem dupla contagem).
Os ICPs do Universo B2B
Serviços Venda Consultiva
Empresas B2B de serviços técnicos e consultivos - engenharias, consultorias, projetos - com venda consultiva e ciclo estruturado: proposta técnica, múltiplos decisores, negociação longa. O cliente delas não as procura no Google: elas precisam ir até ele. Faturamento acima de R$ 5 milhões por ano. A dor central é previsibilidade. Persona tática é a porta de entrada (gestor comercial ou marketing); a estratégica valida (diretor ou sócio).
DISTRIBUIÇÃO REGIONAL
Sudeste66,1%Alta
Sul14,7%Alta
Nordeste7,6%Média
Centro-Oeste4,6%Média
Norte1,6%Baixa
SAM do ICP Venda Consultiva: ~11,6 mil empresas vendáveis · distribuição por região (TAM do recorte: 21.573).
SUB-NICHOS PRIORITÁRIOS
1ºEngenharia e projetosAlta
2ºConsultorias técnicasAlta
3ºConsultoria em gestãoAlta
4ºProjetos industriaisMédia
5ºEnsaios, laudos e certificaçãoMédia
6ºPerícias e atividades técnicasMédia
Prioridade de ataque dentro do SAM do ICP.
LEAD SCORE · GATILHOS DE PRIORIZAÇÃO
1
ICP com Dupla OportunidadeEmpresa estabelecida com presença digital fraca e, ao mesmo tempo, em movimento de expansão comercial. Dor e momento juntos: é o topo absoluto da fila.
2
Baixa Presença nas RedesAs portas digitais existem, mas são fracas: redes paradas ou genéricas, site desatualizado. A autoridade que o tempo construiu não aparece - o gancho é a vitrine.
3
Em Expansão ComercialSinais visíveis de crescimento: vaga aberta de vendedor ou marketing, ferramentas de mídia e CRM no site. O gancho é o momento.
A régua vale para os três ICPs. O selo nasce calculado no enriquecimento e ordena a fila de prospecção.
Recorte: matriz ativa, porte acima de R$ 5M/ano, veículos de papel excluídos.
Serviços Técnicos de Campo
Empresas B2B cujo serviço acontece na instalação do cliente, com equipe técnica em campo: energia solar, climatização, segurança eletrônica, automação e manutenção industrial, vigilância. Existe demanda ativa de busca - os leads chegam pelo Google, indicação e redes, mas morrem sem processo. Faturamento acima de R$ 5 milhões por ano. A dor central é conversão. Oferta natural: eficiência comercial (CRM, atendimento, processo e performance).
DISTRIBUIÇÃO REGIONAL
Sudeste55,9%Alta
Sul17,0%Alta
Nordeste12,3%Média
Centro-Oeste7,5%Média
Norte4,2%Baixa
SAM do ICP Técnicos de Campo: ~2,4 mil empresas vendáveis · distribuição por região (TAM do recorte: 3.854).
SUB-NICHOS PRIORITÁRIOS
1ºEnergia solar B2BAlta
2ºClimatização (HVAC)Alta
3ºSegurança eletrônicaAlta
4ºAutomação industrialMédia
5ºManutenção de máquinas e instalaçõesMédia
6ºVigilância e segurança privadaMédia
Prioridade de ataque dentro do SAM do ICP.
LEAD SCORE · GATILHOS DE PRIORIZAÇÃO
1
ICP com Dupla OportunidadeEmpresa estabelecida com presença digital fraca e, ao mesmo tempo, em movimento de expansão comercial. Dor e momento juntos: é o topo absoluto da fila.
2
Baixa Presença nas RedesAs portas digitais existem, mas são fracas: redes paradas ou genéricas, site desatualizado. A autoridade que o tempo construiu não aparece - o gancho é a vitrine.
3
Em Expansão ComercialSinais visíveis de crescimento: vaga aberta de vendedor ou marketing, ferramentas de mídia e CRM no site. O gancho é o momento.
A régua vale para os três ICPs. O selo nasce calculado no enriquecimento e ordena a fila de prospecção.
Recorte: núcleo de instalação e manutenção (12 CNAEs) + vigilância + veios solar e automação identificados por nome (o CNAE é cego para eles).
Serviços de Tecnologia (TI)
Empresas B2B de tecnologia: desenvolvimento de software, consultoria em TI, suporte técnico, hospedagem, tratamento de dados e portais. Demanda de busca alta e mercado competitivo: os leads existem, a diferença está em quem converte. Faturamento acima de R$ 5 milhões por ano. A dor central é conversão e escala comercial. É o maior bloco do universo DS HELP depois do consultivo.
DISTRIBUIÇÃO REGIONAL
Sudeste67,3%Alta
Sul15,2%Alta
Nordeste5,1%Média
Centro-Oeste5,1%Média
Norte0,9%Baixa
SAM do ICP Tecnologia (TI): ~8,0 mil empresas vendáveis · distribuição por região (TAM do recorte: 12.858).
SUB-NICHOS PRIORITÁRIOS
1ºConsultoria em TIAlta
2ºDesenvolvimento sob encomendaAlta
3ºSuporte técnico e manutenção de TIAlta
4ºSoftware próprio (licenciamento)Média
5ºDados, hospedagem e portaisMédia
Prioridade de ataque dentro do SAM do ICP.
LEAD SCORE · GATILHOS DE PRIORIZAÇÃO
1
ICP com Dupla OportunidadeEmpresa estabelecida com presença digital fraca e, ao mesmo tempo, em movimento de expansão comercial. Dor e momento juntos: é o topo absoluto da fila.
2
Baixa Presença nas RedesAs portas digitais existem, mas são fracas: redes paradas ou genéricas, site desatualizado. A autoridade que o tempo construiu não aparece - o gancho é a vitrine.
3
Em Expansão ComercialSinais visíveis de crescimento: vaga aberta de vendedor ou marketing, ferramentas de mídia e CRM no site. O gancho é o momento.
A régua vale para os três ICPs. O selo nasce calculado no enriquecimento e ordena a fila de prospecção.
Recorte: divisões de TI (62 e 63) inteiras, matriz ativa, porte acima de R$ 5M/ano.
Universo B2C em construção
O estudo do público B2C (empresas que vendem ao consumidor final) será um documento irmão, com ICPs e régua próprios. Este espaço já reserva o lugar dele.
Presença Digital
O posicionamento da empresa, concorrente e referência nas redes sociais.
Máquina de Prospecção