Quem é a DS HELP, os serviços da casa, o tamanho do mercado onde atua e os públicos que ela prospecta.
Sobre a DS HELP
A DS HELP é uma casa de soluções digitais que estrutura marketing e vendas para empresas B2B: conteúdo com o rosto do dono, processo comercial no CRM e agentes de inteligência artificial que executam a operação. Tudo em processos que rodam sozinhos e entregam previsibilidade comercial.
O diferencial está na origem: tudo o que a DS HELP vende, ela mesma opera. As máquinas que atendem os clientes são as mesmas que movem a própria casa, validadas no dia a dia antes de chegarem ao mercado. A tecnologia executa o processo; o humano fica onde é insubstituível: no relacionamento e na decisão.
Serviços
Geração de ConteúdoAssuntos garimpados por segmento, roteiros prontos, vídeos profissionais com a versão digital do porta-voz, distribuição nas redes e consultoria para intensificar resultados.
Processo ComercialA venda estruturada no CRM: funis, cadências e supervisão no Kommo, alimentados pelos canais de tráfego pago e captação outbound e espelhados em relatórios vivos da operação.
Agentes AutônomosInteligência que trabalha sozinha: agentes de Atividades executam a operação dentro do CRM, e agentes de Comunicação conversam, qualificam e agendam pelos canais da empresa.
Pesquisa de Mercado
O MERCADO EM NÚMEROS
Universo B2B de serviços no Brasil500,9 mil empresas
O que a DS HELP endereça
Empresas ativas (matriz) cujo CNAE principal pertence à rede única do Universo B2B: serviços de engenharia, consultorias técnicas e de gestão, ensaios e laudos, TI, instalação e manutenção elétrica, climatização, segurança eletrônica e manutenção industrial. Dentro desse universo vivem os dois ICPs da casa, separados pela demanda de busca; a classificação de cada empresa acontece no enriquecimento, olhando a empresa de verdade.
Universo total (TAM)
500,9 mil
Rede única de 40 CNAEs · matriz · ativa
Perfil de porte (SAM)
Em apuração: corte de porte médio e grande
Régua: acima de R$ 400 mil/mês
Capturável 12 meses (SOM)
~4,8 mil
Ritmo de prospecção: 20 abordagens por dia útil
TAM Mercado Total
Todas as empresas do Brasil dentro da rede única de CNAEs do Universo B2B, ativas e matriz.
SAM Mercado Endereçável
Dentro do TAM, as que têm o porte do ICP. É o público que de fato pode ser prospectado.
SOM Capturável
O que a prospecção alcança em 12 meses no ritmo atual de abordagem, com processo organizado.
Fonte: Receita Federal · competência julho/2026 · contagem por CNAE e UF.
Os ICPs do Universo B2B
Serviços Técnicos (Complexidade)FRENTE ATIVA
Empresas B2B de serviços técnicos de maior complexidade, com venda consultiva e ciclo estruturado. O cliente delas não as procura no Google: elas precisam ir até ele. Faturamento mínimo de R$ 400 mil por mês (ideal entre R$ 750 mil e R$ 3 milhões ou mais). A dor central é previsibilidade. Persona tática é a porta de entrada (gestor comercial ou marketing); a estratégica valida (diretor ou sócio). Oferta atual: Máquina de Conteúdo.
TAM · SAM · SOM
TAM500,9 mil*
SAMem apuração
SOM~4,8 mil/ano
DISTRIBUIÇÃO REGIONAL
Sudeste55,4%Alta
Sul19,9%Alta
Nordeste12,1%Média
Centro-Oeste8,4%Média
Norte4,2%Baixa
Distribuição do Universo B2B no Brasil; o recorte fino por ICP nasce no enriquecimento.
SUB-NICHOS PRIORITÁRIOS
1ºEngenharia e projetosAlta
2ºConsultorias técnicasAlta
3ºConsultoria em gestãoAlta
4ºProjetos industriaisMédia
5ºManutenção industrial (indústria-serviço)Média
6ºEnsaios, laudos e certificaçãoMédia
7ºSoluções técnicas de TI B2BMédia
LEAD SCORE · GATILHOS DE PRIORIZAÇÃO
1
Autoridade sem PresençaEmpresas com mais de dez anos de atividade e baixa presença digital com site desatualizado, redes sem consistência e engajamento. A autoridade que o tempo construiu existe, só não aparece para o mercado.
2
Em Expansão ComercialEmpresas investindo para intensificar suas vendas: vagas abertas de vendedor ou marketing, equipe comercial aumentando, anúncios e captação de clientes no ar. O movimento de crescimento está visível.
Empresa que acende os dois gatilhos vai ao topo da fila de prospecção. Sem gatilho aceso, segue na ordem natural.
* TAM do universo compartilhado entre as frentes; a etiqueta de ICP de cada empresa nasce no enriquecimento.
Serviços Técnicos (Demanda)FRENTE FUTURA
Empresas B2B de serviços técnicos com demanda ativa de busca: os leads chegam pelo Google, indicação e redes, mas morrem sem processo. Faturamento mínimo de R$ 300 mil por mês (ideal entre R$ 500 mil e R$ 1 milhão). A dor central é conversão. Oferta natural: eficiência comercial (CRM, atendimento, processo e performance). Prioridade regional: Centro-Oeste, Sudeste e Sul.
TAM · SAM · SOM
TAM500,9 mil*
SAMem apuração
SOMa definir
DISTRIBUIÇÃO REGIONAL
Sudeste55,4%Alta
Sul19,9%Alta
Nordeste12,1%Média
Centro-Oeste8,4%Alta
Norte4,2%Baixa
Prioridade da frente Demanda: Centro-Oeste, Sudeste e Sul.
SUB-NICHOS PRIORITÁRIOS
1ºEnergia solar B2BAlta
2ºClimatização (HVAC)Alta
3ºSegurança eletrônicaMédia
4ºAutomação comercial e industrial leveMédia
5ºServiços técnicos recorrentesMédia
LEAD SCORE · GATILHOS DE PRIORIZAÇÃO
A definir na ativação da frente
Mesma régua de gatilhos da frente Complexidade, calibrada pela dor de conversão desta frente.
* TAM do universo compartilhado entre as frentes; a etiqueta de ICP de cada empresa nasce no enriquecimento.
Universo B2C em construção
O estudo do público B2C (empresas que vendem ao consumidor final) será um documento irmão, com ICPs e régua próprios. Este espaço já reserva o lugar dele.
Presença
A presença digital da DS HELP nas redes e no Google, lado a lado com o concorrente direto e a referência de mercado.
As empresas listadas no período, agrupadas por região. A listagem traz até 400 empresas por mês e o enriquecimento identifica o decisor de 100 por semana, antes do material de abordagem.
Carregando
Buscando as empresas do período.
Log Outbound
Acompanhamento operacional do funil de prospecção ativa, alertas por etapa e atividade por canal.
Desempenho Operacional
Visão por etapa do funil ativo com contagem de prospects e SLA médio.
▾
Alta Prioridade no Outbound
Prospects com atividades para serem tratados com urgência no processo.
▾
Requer atenção agoracarregando...
Engajamento por Canal
Volume de comunicações com prospects ativos, organizados por canal.
▾
Funil Outbound
Prospecção ativa social e por e-mail: o que aconteceu no período, etapa por etapa, até o resultado.
Todos os mesesLimpar
Execução do Processo
Tarefas e comunicação do período.
▾
Processo
Comunicação
Tarefas registradas no CRM. Chamadas, mensagens e e-mails do funil passam a contar conforme os canais forem conectados.
Desempenho da Prospecção
▾
Maturação e Taxas de Conversão
Base do período: quem entrou no Enriquecimento no mês e até onde avançou.
▾
Ganhos do Período
▾
Por Segmento
Por Região
Gestão de Perdas
▾
Por Motivo de Perda
Por Etapa onde se Perdeu
Cadências da Prospecção
▾
Log Comercial
Acompanhamento operacional do funil de vendas, alertas por etapa e atividade por canal.
Desempenho Operacional
Visão por etapa do funil ativo com contagem de leads e tempo sem movimentação.
▾
Alta Prioridade no CRM
Leads com atividades para serem tratados com urgência no processo.
▾
Requer atenção agoracarregando...
Engajamento por Canal
Volume de comunicações com leads ativos, organizados por canal.
▾
Funil Comercial
O funil de vendas no CRM: o que aconteceu no período, da chegada do lead à venda.
Todos os mesesLimpar
Execução do Processo
Tarefas e comunicação do período.
▾
Processo
Comunicação
Tarefas registradas no CRM. Chamadas, mensagens e e-mails do funil comercial passam a contar conforme os canais forem conectados.
Desempenho Comercial
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Taxas de Conversão
Coorte do período: leads criados no período e até onde a jornada avançou.
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Origem dos Leads
De onde vem cada lead do funil: tráfego pago, orgânico, captação ativa e inserção manual.
▾
Aguardando o rastreio de origem
Estrutura pronta para Google Ads, Meta Ads, Captação Ativa, Orgânico e Inserção Manual. Quando as campanhas e os parâmetros de rastreio (UTMs) estiverem configurados no CRM, esta seção passa a classificar cada lead pela origem e pelo conteúdo que o trouxe.
Reuniões e Agendamentos
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Vendas Realizadas
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Gestão de Perdas
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Por Motivo de Perda
Por Etapa onde se Perdeu
Cadências Comerciais
Sequências de contato do funil comercial (Follow-up Inicial, Acompanhamento e Remarketing).
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Aguardando a ativação dos registros
Os campos das cadências comerciais (ativação, retorno e fim) já estão configurados no CRM. Quando as automações começarem a registrar, esta seção liga sozinha.
Arquivos
Os materiais da casa: metodologia comercial e as apresentações digitais que sustentam a prospecção.
Metodologia
Documentos de referência sobre o modelo comercial adotado: funil comercial, prospecção ativa, cadências e pós-venda.
Comercial
Estrutura do funil comercial, etapas e critérios de qualificação.
Máquina de Prospecção